Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

Максимальный размер кредита для каждого Заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности и предоставленного обеспечения возврата кредита на момент его обращения в банк. Наличие обязательств по ранее оформленным кредитам не является основанием для отказа в предоставлении кредитов.
Рекомендуем обратиться в отделение Сбербанка по месту регистрации, где с учетом Вашего дохода, предоставленного обеспечения и кредитной истории будет определен максимальный размер кредита
кредит сбербанка

Сбербанком России подготовлено предложение по участию в государственной программе субсидирования процентов по кредитам на приобретение отечественных автомобилей. Предложение направлено в Министерство экономического развития для включения в постановление Правительства
кредит сбербанка

Сбербанк России осуществляет выплату доходов по вкладам физических лиц за счет собственных средств, исходя из своих финансовых возможностей.
Изменение размера процентных ставок по вкладам физических лиц, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, производится в зависимости от складывающейся экономической ситуации. При этом размер процентной ставки по вкладам устанавливается с учетом мониторинга комплекса показателей, таких как уровень инфляции, денежные доходы населения и других. Многое определяется спросом реального сектора на кредитные ресурсы.
Кроме того, уровень процентных ставок по вкладам напрямую зависит от наличия на финансовом рынке инструментов, которые позволяли бы банку вкладывать свои ресурсы с высокой степенью доходности при минимальном уровне риска.
Онлайн вклад Сбербанка

СБЕРБАНК СНИЖАЕТ ПРОЦЕНТЫ ПО ПОТРЕБКРЕДИТАМ В РУБЛЯХ В РАМКАХ АКЦИИ ДО 31 МАЯ

Сбербанк SBER -3,95% снижает ставки по потребительским кредитам в рублях в рамках акции, которая продлится до 31 мая включительно, снижение составляет до 4 процентных пунктов, сообщается в пресс-релизе банка.

Сообщается, что в ходе действия акции при получении кредита по программам "Потребительский кредит без обеспечения" и "Потребительский кредит под поручительство физических лиц" клиентам, получающим заработную плату на счета в Сбербанке, предлагаются процентные ставки от 14,5% годовых в рублях.

Остальным клиентам предлагаются ставки от 15,5% годовых в рублях.

"Процентная ставка устанавливается индивидуально в зависимости от надежности и платежеспособности клиента"
Добавил: Карпенко Максим Вячеславович


Забыла по своей вине карту в банкомате. На след. день звоню в call-центр, жду 5 минут, берут трубку-объясняю ситуацию что забыла карту и прошу ее заблокировать, и можно ли ее вернуть без перевыпуска чтобы не ждать долго (10 дней!!!). девушка слушает, потом спокойно гооврит-ждите-я вас переведу на специалиста другого... жду еще минуты 4, берут трубку-объясняю опять ситуацию... мне говорят, мы вам карту приостановим а далее звоните в местный банк и спрашивайте когда после инкасаации вам ее отдадут... звоню в сбербанк на ул. Московская, там женщина после рассказа моей мстории начинает биться в истерике что они не могут мне помочь, звоните в КАЛЛ-центр!!!????? спрашивается - это что за херня?????? через 3 дня иду на Мира в главный офис... время 5 вечера, электр. очередь не работает... консультант говорит всем типа занимайте живую очередь и пойдете после тех кто с номером... ок=) ждем 2 часа... далее номерки закончились и идем к кассе... там дэвушка, на внешность не русская (Ефимова Ирина кажется) начинает истерить что никого не примет без номера... мужчина из очереди бежит к их ДИРЕКТОрУ ЖАЛОВАТЬСЯ... А ТАМ ТАКОЙ СЫКУНЧИК ЗАМОРЕННЫЙ ВЫБЕГАЕТ И НАЧИНАЕТ ШЕПТАТЬ-ДЕВОЧКИ, ПРИМИТЕ ЛЮДЕЙ=)я успешно получила карту и тут узнаю что НУЖНО ЗВОНИТЬ В КАЛЛ ЦЕНТР ЧТОБ ЕЕ АКТИВИРОВАТЬ... ааа... НЕРВЫ... КАЛЛ-ЦЕНТР... МИНУТ 8 ОЖИДАНИЯ... ИСТОРИЯ МОЯ... ОПЯТЬ "МЫ ВАМ ПЕРЕКЛЮЧИМ НА ДРУГОГО СПЕЦИАЛИСТА... "... А ТАМ - КОДОВОЕ СЛОВА... а карта эта у меня года эдак с 2000... какое слово??????и тут идите в офис... в этот день офис уже закрыт... в итоге только сегодня изменила кодовое слово в сбербанке... нужно ждать сутки... а потом опять звОнить в КАЛЛ ЦЕНТР...
Я - НАЧАЛЬНИК СТРОИТ. КОМПАНИИ... ЗАВТРА ЕДУ В ДОМИНИКАНУ... И ВОТ БУДУ ИЗ АЭРОПОРТА ОБЩАТЬСЯ С КАЛЛ-ЦЕНТРОМ... ПО ПРИЕЗДУ МОЯ ПРЕТЕНЗИЯ ОБЛЕТИТ ВСЕ НАЧАЛЬСТВО ЭТОГО НЕСЧАСТНОГО БАНКА!
Обидно, что клиент не может иметь право на ошибку. А сотрудник банка прежде всего должен работать на благо клиента. Вся эта бюрократия, связанная с карточками предназначена для защиты от мошенников.)
банкомат, карта, кал-центр, Сбербанк

Перевод с карты на карту проходит за несколько дней. Если перевод не дошёл к адресату за неделю, то необходимо обратиться в контактный центр Сбербанка или пройти в отделение банка для выяснения причин.
Добавил: Никитина Лариса Александровна


Письмо Сбербанку.

Удивительная компания, удивительные сотрудники. Столько мата и оскорблений не заслуживают, пожалуй, даже ларьки, торгующие шаурмой с завернутыми внутрь крысиными хвостами.

Оформил на перевыпуск банковскую карту, пришел спустя положенный 21 день. Как выяснилось, карту выпустили, но найти ее не удается, так как ее еще должны доставить в отделение банка, на что уходит 3 дня. Через 3 дня ее тоже не могут найти и просят придти еще через несколько дней, и тут начинается самое интересное.
Отделение банка (Ленинградский проспект, 40), в котором я оформил карту на перевыпуск, закрылось на ремонт предварительно до ноября. На вопрос: «Где теперь я могу получить свою карту?» мне ответили: «На Ленинградском проспекте, 117 корпус 2». Тем временем время идет...

Проходит еще несколько дней, я нахожу время доехать до другого отделения, где мне после 2-ух часовой очереди сообщают, что карт у них нет, их перевезли в другое отделение (Ул. Урицкого, 14/50). Нервы, как гитарная струна, натягиваются все сильнее, потраченное время становится жалко, но что ж делать, надо отправляться туда, где должна быть моя карта. Это случилось сегодня.
Я приезжаю в отделение банка на Урицкого, обнаруживаю, что электронная очередь не работает и передо мной стоит человек 30-ть, которые готовы порвать кого угодно за свое место. На ожидание уходит около полутора часов, подхожу к стойке и говорю девушке: «Я оформил банковскую карту на перевыпуск на Ленинградском проспекте, 40. Сейчас там идет ремонт, поэтому меня отправили в это отделение. Могу я получить свою карточку?». Выясняется, что не могу, так как из того отделения еще не доставили 6 тысяч банковских карт и мне придется придти повторно в конце этой недели и тогда ВОЗМОЖНО карту можно будет забрать...

Итого, на получение карты у меня уже ушло 8 часов и 1,5 часа исходящих звонков по различным номерам, включая московские. Вопрос: За что я плачу годовое обслуживание банковской карты и почему я должен тратить свое время, если банк настолько сырой в работе с клиентами?

Если бы я не знал, как работают другие банки, когда вопрос о получении карты решается одним звонком, то этого поста бы и не было... Сбербанк же, в свою очередь, не располагает данными о местонахождении банковской карты и степени ее готовности.

Жаль, что я не Леонид Аркадьевич, который умеет публично обижаться.
Сбербанк, карта

Окончание истории про Сбербанк приключилось только сегодня.
На чём мы с вами остановились? Угу - надо было взять один из трёх чеков.
Ну, ок. По пути заглянул в банкомат - сделал, нафиг мне не нужный, но нужный кол-центру, запрос баланса.
Звоню. Первая девушка выспросила у меня кучу данных - и по карте, и по паспорту. Затем спрашивает: "Ваше контрольное слово?" Ну, я называет. Она мне говорит: "Неверно. Попробуйте ещё".
0_о Как неверно? Я на 146% уверен, что это именно оно. Говорю об этом ей. Она меня зачем-то отправляет к другому специалисту, который вновь задает мне тысячупятьсот всяких вопросов. Доходит до контрольной фразы. Неверно!
Мля! Да, как неверно?! Это моё слово - я его точно знаю. Я уверен в нём.
"Ок," - говорю, - "Что мне делать?"
"Сходите в офис. Там можно сменить контрольную фразу".
Вот зашибись! Они создали мне проблему. Они не могут её решить. А я должен совершать кучу всяких движений, чтобы разрешить созданную ими ситуацию! Грёбаный #сбербанк !!!
"А в офисе я могу активировать эту долбанную сим-карту? Там-то они мою рожу с документами сверить всяко смогут" - спрашиваю я у девушки со ставшим крайне неприятным голосом.
"Нет. Процедура активации сим-карты осуществляется только через кол-центр," - твою ж мать!
Ладно. В выходной оказался по пути в одном из офисов в Ижевске.
Дождался очереди, прошу сменить кодовую фразу. А мне отвечают, что хрена с два - вали в тот офис, в котором карту оформлял! Мы тебе не поможем, чувак!
(---— здесь была кучка мата —---)
Фигня в том, что тот офис, в котором я оформлял - он того, не существует на данный момент. Нет его - вместо него куча цемента и попытки провести капитальный ремонт.
Пошёл в тот, который, как будто бы должен брать на себя функции несуществующего отделения.
Там долго и муторно отстоял в очереди. А операционист мне говорит: "Извините, но у нас другой офис - я не могу ваше кодовое слово даже посмотреть, не то, что сменить"
(---— здесь была еще одна кучка мата —---)
"И?", - спрашиваю
"Ну, подойдите к руководителю отделения"
Набрал в грудь воздуха, чтобы не наорать на ни в чём не повинную тётушку и отправился к начальнику.
Слава богам, что там оказался вполне адекватный, вежливый и умный дядька - Черепанов Даниил Викторович. У него оказался доступ к базе "мёртвого" отделения - он открыл данные по моей карте и ....... я был прав на 146 и еще 146 тысячных процента!!! Кодовая фраза совпадала с той, которую я называл.
(---— здесь была еще одна большая кучка мата —---)
Я вообще нифига не понимаю, поэтому спрашиваю у Даниила Викторовича, что за фигня. Он сам несколько теряется и начинает по своим внутренним каналам тормошить всяких специалистов. В результате пришли к выводу, что информация по контрольной фразе была заменена при оформлении кредитки. Запомните, друзья, если вы оформляете еще одну карту, то ваша информация обновляется в их глючном центре полностью.
Но самое забавное, что меня при оформлении кредитки не спрашивали, что туда забить, а сама кредитка уже заблокирована и почила в бозе.
Господин Черепанов проявил чудеса логического мышления банковского работника и предложил мне еще раз позвонить в кол-центр и попытаться тупо назвать ..... (ох, этого я вам не скажу, потому что этак кто-нить мне еще и карту заблокирует). Ну, что ж, терять мне было нечего, поэтому я так и сделал и... о, чудо!!! Все получилось!

Куча геморроя из-за их собственных косяков, непродуманности и обычной человеческой лени!
Ребята - не пользуйтесь их услугами, если есть возможность.
контрольное слово, Сбербанк

Сбербанк-это сборище людей которые придумывают пытки в аду и даже сам дьявол в шоке от того, с каким удовольствием они наблюдают за муками людей.
Потому что я пришел и мне говорят: "вы должны еще 1,5 часа ждать пока придут работники(хотя они уже пришли и стоят пиздят просто)", я пришел в 10, а в 10 млять, оказывается включаются банкоматы(они мне не нужны), окей, я сел на лавочку рядом с банком, за эти 1,5 часа набежала куча бабок, которые никак не хотели меня пропускать, хер с ними, мне не сложно еще чуть подождать, и вот момент настал я сел и мои документы документы изучались 10 минут после чего мне сказали: "вы должны обойти здание, там обслуживание юридических лиц" я запрокинул голову верх и четко прочитал:"обслуживание физических и юридических лиц" 
"Что за хуйня?"-подумал я и показал эту табличку женщине, на что получил ответ: "нет, здесь только физические", я понял что с бревном спорить нет смысла и пошел в тот самый филиал, который, блять, работает с 9!!!
И все это в 1 езды от дома
Обслуживание юрлиц, Сбербанк

Раньше жил в другом месте, и карта Сбера была оформлена в сберкассе, которая была тогда к дому ближе. У карты истекает срок, иду в сберкассу рядом с новым домом. Спрашиваю, можно ли ее перевыпустить здесь. Ожидаемо нельзя, сначала надо закрыть счет старой карты в прежней сберкассе. При этом конечно накроется настроенный Сбер-Онлайн, но это никого не волнует. Однако ж это не главный прикол. Далее девушка говорит: "имейте ввиду, что сейчас здесь работает отделение, которое раньше работало на Воскресенской, но скоро там закончится ремонт и мы вернемся обратно, и тогда вам с вашей новой картой придется ездить на Воскресенскую. Если вы хотите обслуживаться в отделении, которое расположено в этом здании, то вам нужно идти на Дзержинского, они пока мы здесь, переехали туда, но потом вернутся". Тут я потерял дар речи и дальше в этом сбербанковском театре абсурда разбираться не стал. Буду хранить деньги в банке. Стеклянной.
прикол Сбербанка

В Сбербанке можно воспользоваться государственной программой льготного автокредитования

Сбербанк рекомендует своим клиентам воспользоваться льготной кредитной ставкой в рамках государственной программы субсидирования автокредитов по ставке от 8% годовых.

В соответствии с информацией, опубликованной Министерством промышленности и торговли РФ, кредит в рамках данной программы предоставляется на новые автомобили стоимостью не более 750 тысяч рублей, полная масса которых не превышает 3,5 тонны. Кредит выдается в рублях на срок до 3-х лет. Минимальный первоначальный взнос составляет 15% от стоимости автомобиля.
Добавил: Ахмеров Равиль Рафикович

 Чтобы погасить очередной платёж по ипотеке нужно перевести нужную сумму со своей зарплатной карты на счет и все.
Добавил: Татьяна

Банкомат ошибку не выдаст. Чтобы вернуть деньги нужно будет прийти в отделение Сбербанка и написать заявление на возврат денег. Сам возврат происходит около месяца.
Добавил: Наталья

Иногда такое бывает. Может не все поля заполнены корректно?. Если платёж не проходит, то деньги возвращаются на счет, либо просто не списываются.
Добавил: Ирина

Для покупки драгоценных монет можете взять на всякий случай паспорт и всё.
Добавил: индюхова галина

В условиях предоставления дебетовой пластиковой карты чётко прописано, что карта выдаётся только гражданам Российской Федерации или необходим паспорт РФ.
Добавил: НОДИРА ХОЛМУРОДОВА

Так как "Сбербанк России постоянно заботится о повышении качества и скорости обслуживания своих клиентов", объясните, пожалуйста, закрытие отделения Сбербанка в Самаре по адресу Вольская, 61... Как быть пенсионерам этого района, если они будут лишены возможности оплачивать коммунальные (ежемесячные!!!) платежи, совершать операции с вкладами и т.п. В шаговой доступности других отделений НЕТ!!! Не каждая бабушка может позволить себе по состоянию здоровья совершать пешие прогулки в гололёд или по солнцепёку 2 квартала туда и 2 квартала обратно. Общественный транспорт тоже для них не выход.Существует ли норматив по числу обслуживаемых клиентов у отделений Сбербанка? Не придётся ли клиентам Сбербанка тратить слишком много времени, простаивая в очереди на обслуживание, по адресу ул. 22 партсъезда, 33 ?!!!Примите ВЕРНОЕ решение!!! Подумайте о СВОИХ КЛИЕНТАХ!!!
отделение Сбербанка

Для восстановления смс оповещения Вам необходимо обратиться в Сбербанк. Там написать заявление на изменение контактных данных.
Добавил: Закревская Надежда Сергеевна

Регистрация Мобильного банка возможна только в отделении Сбербанка или через банкомат.
Добавил: федор ерошкин