[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Ваше мнение о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке » Услуги Сбербанка (Сбербанк как черепаха)
Услуги Сбербанка
НадеждаДата: Вторник, 12.11.2013, 12:06 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Недавно переехала  в другой регион России (Калининград). Так как нахожусь на пенсии, у меня заведена карточка, открытая в отделении Сбербанка на прежнем месте жительства (город Ноябрьск Тюменская область), на которую перечисляются пенсионные деньги. В суматохе переезда не обратила внимание на срок действия карточки, и она заблокировалась.Съездить на старое место жительства далеко и очень дорого. Обратилась в отделение Сбербанка о переводе денег с  заблокированной карточки   на вновь заведенную по новому месту жительства. Оформила все необходимые для этого документы и была поражена вынесенным вердиктом. Операция перевода занимает много времени, вам необходимо ждать 45 суток!!! И это в эпоху компьютеризации, внутри одного и того же банка!! В течении этого срока на этот счет еще может быть перечислена пенсия со старого места жительства. Если старый счет закрыт, где она зависнет? А если у человека нет средств к сосуществованию. старая пенсия заблокирована, а новая еще не начислена? Вот это услуги, вот это скорость! Я в восторге! А вам бы это понравилось7
 
Nikola_dvДата: Среда, 27.11.2013, 21:41 | Сообщение # 2
Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 10000
Статус: Offline
В Сбербанке есть много мелочей которые могут превратиться в большие проблемы. И срок действия карты наглядно нам продемонстрировал такую ситуацию. Есть в Сбербанке внутренний регламент выполнения всех работ, где и прописано, что такого вида перевод может занимать до 45 суток.
 
Форум » Ваше мнение о Сбербанке » Отзывы о Сбербанке » Услуги Сбербанка (Сбербанк как черепаха)
Страница 1 из 11
Поиск: