| Надежда | Дата: Вторник, 12.11.2013, 12:06 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Недавно переехала в другой регион России (Калининград). Так как нахожусь на пенсии, у меня заведена карточка, открытая в отделении Сбербанка на прежнем месте жительства (город Ноябрьск Тюменская область), на которую перечисляются пенсионные деньги. В суматохе переезда не обратила внимание на срок действия карточки, и она заблокировалась.Съездить на старое место жительства далеко и очень дорого. Обратилась в отделение Сбербанка о переводе денег с заблокированной карточки на вновь заведенную по новому месту жительства. Оформила все необходимые для этого документы и была поражена вынесенным вердиктом. Операция перевода занимает много времени, вам необходимо ждать 45 суток!!! И это в эпоху компьютеризации, внутри одного и того же банка!! В течении этого срока на этот счет еще может быть перечислена пенсия со старого места жительства. Если старый счет закрыт, где она зависнет? А если у человека нет средств к сосуществованию. старая пенсия заблокирована, а новая еще не начислена? Вот это услуги, вот это скорость! Я в восторге! А вам бы это понравилось7
|
| |
| |
| Nikola_dv | Дата: Среда, 27.11.2013, 21:41 | Сообщение # 2 |
 Генералиссимус
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Статус: Offline
| В Сбербанке есть много мелочей которые могут превратиться в большие проблемы. И срок действия карты наглядно нам продемонстрировал такую ситуацию. Есть в Сбербанке внутренний регламент выполнения всех работ, где и прописано, что такого вида перевод может занимать до 45 суток.
|
| |
| |
